Huda, Q. and Subagiyo, R. 2015. ANALISIS KESESUAIAN HARAPAN DAN PERSEPSI ATAS KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) PADA BANK UMUM SYARIAH DI TULUNGAGUNG. Jurnal Ekonomi Modernisasi. 11, 1 (Nov. 2015), 13–27. DOI:https://doi.org/10.21067/jem.v11i1.866.