YUSUF, H. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN NASABAH TABUNGAN BANK PEMBANGUNAN DAERAH (BPD) CABANG UTAMA KENDARI. Jurnal Ekonomi Modernisasi, [S. l.], v. 9, n. 3, p. 231–248, 2013. DOI: 10.21067/jem.v9i3.794. Disponível em: https://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/794. Acesso em: 24 apr. 2024.