Subagiyo, Rokhmat, and M. Aqim Adlan. “Pengaruh Service Quality, Marketing Mix Dan Kepuasan Mahasiswa Terhadap Customer Loyalty”. Jurnal Ekonomi Modernisasi, vol. 13, no. 1, Feb. 2017, pp. 1-15, doi:10.21067/jem.v13i1.1567.