Huda Q, Subagiyo R. ANALISIS KESESUAIAN HARAPAN DAN PERSEPSI ATAS KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) PADA BANK UMUM SYARIAH DI TULUNGAGUNG. JEM [nternet]. 2015 Nov. 29 [cited 2024 Jul. 18];11(1):13-27. vailable from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/866