Churiyah M. PERANAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KINERJA RUMAH SAKIT ( STUDI PADA RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM WAFA KEPANJEN KAB. MALANG). JEM [nternet]. 2007 Jan. 1 [cited 2024 Jul. 22];3(2):103-1. vailable from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/939