SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER DENGAN METODE FORWARD CHAINING DAN CERTAINTY FACTOR DI UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG

Abstract

ABSTRAK
Saat ini    teknisi komputer membutuhkan waktu lama dalam mendiagnosa kerusakan yang
terjadi pada sebuah komputer, bahkan sering kali teknisi menunda pekerjaannya hanya untuk
menghasilkan solusi dari kerusakan komputer. Perkembangan sistem pakar dapat digunakan untuk
memberikan solusi secara cepat dan tepat, misalnya dalam hal menentukan jenis kerusakan pada
komputer.
Solusi dari permasalahan tersebut adalah dengan merancang perangkat lunak menggunakan
metode  forward chaining  dan  certainty factor  dimana metode  forward chaining  sebagai proses
pelacakan sedangkan metode certainty factor  merupakan cara untuk membuktikan apakah suatu
fakta itu pasti ataukah tidak pasti. Metode ini cocok digunakan untuk sistem pakar yang
mendiagnosis sesuatu yang belum pasti  dengan melakukan perhitungan secara akurat untuk
menentukan nilai keyakinannya. Manfaat yang diperoleh dari sistem pakar yang mampu melakukan
diagnosis dengan cepat, tepat dan akurat terhadap gejala kerusakan yang terjadi diharapkan mampu
membantu teknisi dalam memberikan solusi dan penanganan secara tepat dari kerusakan yang
terjadi pada komputer.
Kata Kunci : Certainty Factor, Forward Chaining, Kerusakan Komputer, Sistem Pakar.
ABSTRACT
Recently, computer technicians take a long time to diagnose the damage that happened in
computer, even technician sometimes  postpones  their workt to get a precise solutions for the
damage of the computer. Expert system development could be used to give a sollution precisely and
quickly, for example to decide computer damage type.
The solution of this problems is to design software built  with forward chaining and
certainty factor methods. The forward chaining method is the way to trace process and certainty
factor is the way to prove all of the facts whether precise or imprecise. These methods are suitable
for an expert system to diagnose  uncertainly problem by doing calculation precisely to establish
the value of confidence. The benefit that obtained from this expert system is be able to diagnose
quickly, precisely, and accurately from indicator of computer damage. It’s expected be able to help
technicians in order to give a solution and handle problems accurately from the damage that
happened in computer.
Keywords : Certainty Factor, Computer damage, Expert System, Forward Chaining.