Mohammad Sulhan, I. S. (2015). SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN ANALISA KEPUASAN PENGUNJUNG LABORATORIUM KOMPUTER UNIVERSITAS KANJURUHAN MALAN DENGAN METODE SERVQUAL. IMASAKTI urnal iset ahasiswa idang eknologi nformasi, 2(2). etrieved from http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JFTI/article/view/552