WIJI SETIYANINGSIH, Maya Fitri Asia/. SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KEPUASAN LAYANAN MIS UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG MENGGUNAKAN METODE SERVQUA. BIMASAKTI : Jurnal Riset Mahasiswa Bidang Teknologi Informasi, [S. l.], v. 5, n. 1, 2017. DOI: 10.21067/bimasakti.v5i1.1487. Disponível em: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JFTI/article/view/1487. Acesso em: 5 dec. 2025.