Mohammad Sulhan, Imam Syafi’i/. 2015. “ISTEM ENDUKUNG EPUTUSAN NALISA EPUASAN ENGUNJUNG ABORATORIUM OMPUTER NIVERSITAS ANJURUHAN ALAN ENGAN ETODE ERVQUAL”. IMASAKTI urnal iset ahasiswa idang eknologi nformasi 2 (2). http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JFTI/article/view/552.