Alfani, Syahrul, Rudi Hariyanto, and Nanda Martyan Anggadimas. 2024. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN E-COMMERCE TOKOPEDIA DAN SHOPEE PADA TWITTER MENGGUNAKAN RECURRENT NEURAL NETWORK”. BIMASAKTI : Jurnal Riset Mahasiswa Bidang Teknologi Informasi 7 (1). https://doi.org/10.21067/bimasakti.v7i1.10387.