Moh Sulhan, E. M. (2015) “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DATA KEPUASAAN PESERTA PELATIHAN TERHADAP PELAYANAN BLK (BALAI LATIHAN KERJA) KOTA PROBOLINGGO DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL”, BIMASAKTI : Jurnal Riset Mahasiswa Bidang Teknologi Informasi, 2(2). vailable at: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JFTI/article/view/579 (ccessed: 22 July 2024).