Mohammad Sulhan IS. SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN ANALISA KEPUASAN PENGUNJUNG LABORATORIUM KOMPUTER UNIVERSITAS KANJURUHAN MALAN DENGAN METODE SERVQUAL. JFTI [nternet]. 2015 Jan. 30 [cited 2024 Jul. 22];2(2). vailable from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JFTI/article/view/552