Pratiwi LY. Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran, Loyalty Program, Intentions to Switch Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan PT. Bank Negara Indonesia 46 Merauke. JPPI [Internet]. 2020 Sep. 21 [cited 2024 Dec. 22];13(1):22-31. Available from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI/article/view/4752