maniawasi, krestina et al. 2025. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KAB. PUNCAK JAYA). Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen. 12, 2 (Oct. 2025), 118–125. DOI:https://doi.org/10.21067/jrmm.v12i2.13003.