Azizah, A. (2013). PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT MILLENIUM PENATA FUTURES MALANG. urnal iset ahasiswa anajemen, 1(1). etrieved from http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/15