MANIAWASI, Krestina; RUSNO; NU GRAHA, Andi. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KAB. PUNCAK JAYA). Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 118–125, 2025. DOI: 10.21067/jrmm.v12i2.13003. Disponível em: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/13003. Acesso em: 6 dec. 2025.