WAHYUNINGSIH, Sri. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK CNB MALANG. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, [S. l.], v. 1, n. 1, 2013. Disponível em: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/643. Acesso em: 23 nov. 2024.