YUNI, .; SARWOKO, .; HARIYANTO, . Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Toko Alfamidi Jalan Sudanco Supriyadi No. 02 Malang). Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, [S. l.], v. 3, n. 1, 2015. Disponível em: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/1124. Acesso em: 22 jul. 2024.