Pieter Sahertian, Irma Tyasari, Mariana Roku Rengu,. 2014. “ENGARUH OTIVASI, ISIPLIN ERJA AN INGKUNGAN ERJA ERHADAP INERJA ARYAWAN ADA ANTOR ADAN ELAYANAN ERIJINAN ERPADU (BP2T) OTA ALANG”. urnal iset ahasiswa anajemen 2 (2). http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/635.