maniawasi, krestina, rusno and nu graha, andi (2025) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KAB. PUNCAK JAYA)”, Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, 12(2), pp. 118–125. doi: 10.21067/jrmm.v12i2.13003.