L. Y. P. Sri Wilujeng, Rita Indah Mustikowati, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP MINAT BELI ULANG (Studi Kasus Pada PT. Veneta Nusantara Cabang Malang)”, JRMM, vol. 1, no. 2, Nov. 2013.