Pratiwi, D. R. P., E. S. Sarwoko, and I. N. Nurfarida. “engaruh ervice onvenience erhadap oyalitas elalui epuasan elanggan ereta pi i ilayah ota alang”. urnal iset ahasiswa anajemen, vol. 6, no. 2, Jan. 2020, doi:10.21067/jrmm.v4i2.3986.