Nur Aini, Siti, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI KOTA MALANG”. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, vol. 9, no. 1, Apr. 2021, doi:10.21067/jrmm.v7i1.5397.