Azizah, Anis. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT MILLENIUM PENATA FUTURES MALANG”. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen 1, no. 1 (April 28, 2013). Accessed November 23, 2024. http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/15.