Azizah, Anis. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT MILLENIUM PENATA FUTURES MALANG”. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen 1, no. 1 (April 28, 2013). Accessed December 15, 2025. http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/15.