Wahyuningsih, Sri. “ENGARUH UALITAS ELAYANAN ERHADAP EPUASAN ASABAH ANK NB ALANG”. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen 1, no. 1 (May 13, 2013). ccessed July 22, 2024. http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/643.