maniawasi krestina, rusno, nu graha andi. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KAB. PUNCAK JAYA). JRMM [Internet]. 2025 Oct. 14 [cited 2025 Dec. 6];12(2):118-25. Available from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/13003