WAHYUNINGSIH, NOVA, et al. “PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENJUALAN (Studi Empiris Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Malang)”. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, vol. 4, no. 1, Apr. 2016, http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/jrma/article/view/1279.