Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keberhasilan koperasi melalui partisipasi anggota sebagai variabel intervening

Article Sidebar

PDF
Published: Sep 21, 2020
DOI: https://doi.org/10.21067/jrpe.v5i2.4783

Main Article Content

Lila Putri Arum Sari Ibrahim
Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Sosial dan Humaniora, Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung
Hari Subiyantoro
Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Sosial dan Humaniora, Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality on member participation, determine the effect of service quality on the success of cooperatives and determine the effect of member participation on the success of cooperatives. This type of research is a quantitative study with a simple random sampling technique. The data collection method used a questionnaire which included three research variables, namely service quality, member participation and the success of the cooperative. Hypothesis testing uses path analysis with the help of AMOS 24 analysis tools. The results of the analysis show that service quality has a significant positive effect on member participation with a probability value of 0.000, which is smaller than the p value of 0.05. Service quality has a significant positive effect on the success of the cooperative with a probability value of 0.000 which is smaller than the p value of 0.05. Member participation has a significant positive effect on the success of the cooperative with a probability value of 0.047 which is smaller than the p value of 0.05.

Article Details

How to Cite
Ibrahim, L. P. A. S., & Subiyantoro, H. . (2020). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keberhasilan koperasi melalui partisipasi anggota sebagai variabel intervening. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi, 5(2), 111–119. https://doi.org/10.21067/jrpe.v5i2.4783
Issue
Vol. 5 No. 2 (2020): Oktober
Section
Articles

Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. The copyright of the received article once accepted for publication shall be assigned to the journal as the publisher.

 

References

Anggoro, I. D. (2017). Pengaruh Partisipasi Anggota, Kepemimpinan Pengurus, dan Prinsip Pemberian Kredit terhadap Keberhasilan Usaha Koperasi Pergawai Republik Indonesia (KPRI) Rasa Kecamatan Doro Kabupaten Pekalongan. Jurnal Pendidikan Dan Ekonomi, 6(4), 311–318.

Azwar, S. (2009). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Cahyoadi, B., & Zamzami, M. Y. (2018). Meningkatkan Citra Kampus Melalui Kualitas Layanan, Fasilitas Pendukung Pembelajaran, Kompetensi Dosen dan Kepuasan Mahasiswa sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris pada Mahasiswa STKIP PGRI Tulungagung). Jurnal Pendidikan Ekonomi, 3(1), 79–91.

Ghozali, I. (2017). Analisis Multivariate dengan AMOS 24. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hambani, S., & Harefa, E. (2019). Pengaruh Kewirausahaan, Permodalan dan Partisipasi Anggota terhadap Keberhasilan Keuangan Koperasi Pegawai Republik Indonesia di Kota Bekasi. Jurnal AKUNIDA, 5(1), 69–82.

Harini, S., & Septiansyah, A. (2019). Pengaruh Motivasi Anggota, Manajemen Keanggotaan dan Partisipasi Anggota terhadap Keberhasilan Usaha Koperasi Wanita di Kabupaten Subang. Jurnal VISIONIDA, 5(1), 17–31.

Hendar. (2010). Manajemen Perusahaan Koperasi Pokok-pokok Pikiran Mengenai Manajemen dan Kewirausahaan Koperasi. Jakarta: Erlangga.

Husna, M., Kartikowati, S., & Trisnawati, F. (2016). Pengaruh Partisipasi Anggota dan Pelayanan Kredit terhadap Keberhasilan Usaha Koperasi Unit Nagari (KUN) Talago II Kabupaten 50 Kota Payakumbuh. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 3(1), 1–10.

Koro, L., & Ma, S. H. G. (2018). Pengaruh Partisipasi Anggota Terhadap Keberhasilan Koperasi Tuke Jung. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 3(2), 61–73.

Kotler, Philip, & Keller, K. L. (2008). Manajemen Pemasaran, Edisi Ketiga Belas. Jakarta: Erlangga.

Larasati, & Sari, P. I. (2018). Pengaruh Partisipasi dan Permodalan Anggota terhadap Kesejahteraan Anggota Koperasi Unit Desa Buluran Kenali Kecamatan Telanaipura Kota Jambi. Scientific Journals of Economic Education, 2(1), 96–109.

Lestari, S., Makhdalena, & Syabrus, H. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Partisipasi Anggota pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Riau. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 3(2), 1–11.

Pamungkas, A. Y. (2016). Pengaruh Partisipasi Anggota dan Pelayanan Kredit terhadap Keberhasilan Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Tugu Lilin Pajang Surakarta. In Skripsi. Universitas Muhammadiyah Surakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Raidayani, Muhammad, S., & Faisal. (2017). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sisa Hasil Usaha (SHU) pada Koperasi di Kabupaten Aceh Barat. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam, 3(2), 101–116.

Redjeki, A. M., Purwoko, B., Sumarlin, A. W., Stratejik, M., Pancasila, U., Stratejik, M., & Pancasila, U. (2019). Analisis strategi fungsional tentang pengaruh komitmen dan partisipasi anggota terhadap kinerja koperasi pemerintah. 1(3), 177–195.

Sari, N. M. K. (2016). Pengaruh Partisipasi Anggota, Pelayanan dan Permodalan terhadap Keberhasilan Usaha Koperasi Dharma Sesana Desa Lebih Kabupaten Gianyar. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undhiksa, 7(2), 1–11.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&B. Bandung: Alfabeta.

Sutriayu, Nas, S., & Haryana, G. (2016). Pengaruh Pelayanan Koperasi terhadap Partisipasi Anggota KUD Tiga Koto Kecamatan Koto Kampar Hulu Kabupaten Kampar. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 3(2), 1–10.

Trisnawati, D., Suarman, & Hendripides. (2018). Pengaruh Pelayanan dan Partisipasi Anggota terhadap Keberhasilan Usaha KUD Karya Sembada Desa Batang Batindih Kecamatan Rumbio Jaya Kabupaten Kampar. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 5(1), 1–11.

Yuswono, W. (2018). Pengaruh Partisipasi Anggota terhadap Keberhasilan Koperasi Serba Usaha (KSU) “Kharisma†Desa Loyang Kecamatan Cikedung Kabupaten Indramayu. Jurnal Ilmiah Indonesia, 3(1), 151–159.