1.
Efendi M, Harianto W, Nugraha DA. PENERAPAN METODE SERVQUAL DAN AHP SEBAGAI ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BENGKEL AKENA MALANG. Rainstek J. Terap. Sains dan Teknol. [Internet]. 2021 Jul. 20 [cited 2025 Dec. 6];3(1):42-50. Available from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/jtst/article/view/4986