Wahyuni W, Asna A, Hidayat CW. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien: Studi pada rumah sakit swasta di Kota Malang. MBR [Internet]. 2024 Dec. 30 [cited 2025 Dec. 6];8(2):207-20. Available from: http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/mbr/article/view/10610