WAHYONO, T. E. VARIABEL ANTESEDEN DARI CITRA MELALUI KUALITAS LAYANAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. Jurnal Ekonomi Modernisasi, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 1–13, 2008. Disponível em: https://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/257. Acesso em: 7 may. 2024.