Moh Sulhan, Dewi Tikasari/. “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KONSELING DI UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL”. BIMASAKTI : Jurnal Riset Mahasiswa Bidang Teknologi Informasi 3, no. 2 (October 22, 2015). Accessed May 15, 2024. https://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JFTI/article/view/817.