DIANAWATI SURYANINGTYAS, RITA INDAH MUSTIKOWATI, M. W. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BRI (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG PEMBANTU WONOSARI. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, [S. l.], v. 2, n. 2, 2014. Disponível em: https://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/634. Acesso em: 5 may. 2024.