Wahyuningsih, S. (2013) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK CNB MALANG”, Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, 1(1). Available at: https://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JRMM/article/view/643 (Accessed: 2 May 2024).