Efendi, Mukhlisin, Wahyudi Harianto, and Danang Aditya Nugraha. 2021. “PENERAPAN METODE SERVQUAL DAN AHP SEBAGAI ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BENGKEL AKENA MALANG”. RAINSTEK : Jurnal Terapan Sains & Teknologi 3 (1):42-50. https://doi.org/10.21067/jtst.v3i1.4986.