Anisah, D. S., and I. N. Nurfarida. “Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan”. MBR (Management and Business Review), vol. 2, no. 2, Dec. 2018, pp. 123-31, doi:10.21067/mbr.v2i2.3228.